1. Кто мы
Eduvo Mock (mock.eduvo.uz) — продукт Eduvo (eduvo.uz). Мы определяем, как используются ваши персональные данные в Eduvo Mock, и отвечаем за это. Связаться с нами можно по адресу support@eduvo.uz.
2. Что мы собираем
- Аккаунт: ваш email, имя и пароль, который мы храним только в хешированном виде. Если вы входите через Google, мы получаем от Google ваш email и имя.
- Профиль: страна, язык интерфейса, целевой экзамен, целевой балл и дата экзамена, если вы их указали.
- Тесты: ваши ответы, эссе, отметки и время, а также рассчитанные по ним результаты.
- Заказы: что вы купили, цена, валюта, страна и статус заказа. Мы не получаем и не храним номер вашей карты.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, журналы, нужные для безопасной и стабильной работы сервиса.
3. Зачем мы их используем
- чтобы создать и вести ваш аккаунт и выполнять вход;
- чтобы проводить тесты, оценивать их и показывать результаты и прогресс;
- чтобы оценивать Writing с помощью AI и давать обратную связь;
- чтобы начислять купленные кредиты и хранить историю покупок;
- чтобы отправлять нужные вам письма: подтверждение email, сброс пароля, результат готов, Writing оценён;
- чтобы защищать сервис от мошенничества и злоупотреблений;
- чтобы улучшать тесты на основе статистики, по которой вас нельзя определить.
Мы используем ваши данные, потому что они нужны для оказания запрошенной вами услуги, в силу нашего законного интереса в безопасности и улучшении сервиса, а также там, где закон требует хранить записи. Мы не продаём ваши данные и не показываем рекламу.
4. Оценка Writing с помощью AI
Чтобы оценить ваш Writing, мы отправляем текст эссе и условие задания провайдеру AI-моделей. Ваше имя, email и другие данные аккаунта вместе с ним не передаются. Провайдер возвращает оценку и комментарии, которые мы сохраняем вместе с вашим результатом.
5. Платежи
Платежи обрабатывает Paddle.com, наш Merchant of Record. Данные карты или кошелька вы вводите в окне оплаты Paddle, а не на нашем сайте, и мы их никогда не храним. Paddle использует ваши платёжные данные по своей политике конфиденциальности. От Paddle мы получаем только то, что нужно для начисления кредитов: статус заказа, сумму, валюту и страну.
7. Международная передача
Наши серверы находятся в ЕС. Некоторые поставщики, например провайдеры AI-моделей и email, могут обрабатывать данные в других странах, включая США.
8. Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта, профиля и тестов: пока ваш аккаунт открыт.
- После удаления аккаунта: ваши персональные данные и эссе удаляются через 14 дней. Результаты тестов могут храниться только в виде, по которому вас нельзя определить, для статистики.
- Записи о заказах: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.
- Журналы безопасности: ограниченное время, затем удаляются.
9. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их копию, исправление или удаление, а также возразить против некоторых способов их использования или попросить их ограничить. Большинство данных профиля вы можете изменить сами в настройках аккаунта.
Удаление аккаунта: выберите «Удалить аккаунт» в настройках аккаунта или напишите на support@eduvo.uz с email вашего аккаунта. Аккаунт удаляется навсегда через 14 дней. До этого вы можете попросить отменить удаление.
Если вы находитесь в ЕС или Великобритании и считаете, что мы неправильно обработали ваши данные, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
11. Дети
Eduvo Mock предназначен для людей от 16 лет. Младшие пользователи могут пользоваться им только с согласия родителя или законного представителя. Если вы считаете, что ребёнок младше 16 лет передал нам данные без такого согласия, напишите нам — мы их удалим.
12. Безопасность
Все соединения защищены HTTPS, пароли хранятся только в хешированном виде, а доступ к персональным данным в нашей команде ограничен.
13. Изменения и контакты
Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху показывает последнюю версию; о важных изменениях мы сообщим по email.
Вопросы и запросы о ваших данных: support@eduvo.uz.
Вопросы по этой странице? Напишите на support@eduvo.uz.