Центр помощи

Центр помощи

Ответы на частые вопросы о тестах, оплате и аккаунте.

Экзамены

Какие экзамены можно сдать?

Это официальный экзамен или сертификат?

Как оценивается тест?

Может ли попасться тот же тест дважды?

Что такое бесплатная секция?

Можно ли поставить тест на паузу?

Кто обрабатывает мой платёж?

Сколько действуют кредиты?

Можно ли вернуть деньги?

Что если AI не сможет оценить мой Writing?

Оплата прошла, но кредитов нет.

Не пришло письмо с подтверждением.

Как сбросить пароль?

Можно ли сменить язык интерфейса?

Как удалить аккаунт?

Можно ли сдавать тест с телефона?

Какой браузер использовать?

Нужны ли наушники?

Что будет, если пропадёт интернет?